قابل للتوسع.
متوافق.
آمن.
LiliaTrust شركة ناشئة رائدة تعيد تعريف الطريقة التي تبني بها المنصات الرقمية الثقة وتحافظ عليها في العالم الرقمي، من خلال مفهوم مبتكر: الثقة كخدمة.
تعزيز الثقة.
تمكين النمو.
في الاقتصاد الرقمي اليوم، لم تعد الثقة خيارًا: إنها أساس كل تفاعل وكل معاملة وكل علاقة مع العملاء. تمثّل الثقة الرقمية الاطمئنان الذي يمنحه المستخدمون للمنصات لضمان الأمان والشفافية والموثوقية في كل تبادل. وتحوّل LiliaTrust هذا التحدي إلى حل قابل للتوسع والقياس.
يقدّم نهجنا في الثقة كخدمة إطارًا منظمًا ومخصصًا وقابلًا للقياس يدمج الثقة في كل مرحلة من رحلة العميل. وبدلًا من التعامل مع الثقة كقيمة مجردة، تحوّلها LiliaTrust إلى عمليات واضحة ومؤشرات أداء قابلة للقياس ودورات تحسين مستمر، لضمان نتائج ثابتة وموثوقة.
الثقة، مدمجة في كل مستوى.
الثقة في صميم كل تفاعل
نصمّم وننفّذ مسارات عمل قائمة على الثقة تؤمّن كل تبادل رقمي وتحسّنه، بين المستخدمين أو المنصات أو الشركات.
منهجية مخصصة وقابلة للقياس
مصممة وفق منظومة كل عميل، تترجم الثقة إلى مقاييس قائمة على البيانات ومؤشرات أداء ورؤى قابلة للتنفيذ.
دورة حياة متكاملة للثقة
من تقييم المخاطر وتصميم السياسات إلى التحقق من الهوية والإشراف على المحتوى والتدقيق وإدارة المخاطر والتحسين المستمر.
الثقة كميزة تنافسية
شفافية وامتثال وموثوقية تزيد من ولاء المستخدمين وتعزّز سمعة العلامة التجارية وتدعم النمو على المدى الطويل.
حكم بشري.
دقة الذكاء الاصطناعي.
أربع خدمات تؤمّن الأسواق الإلكترونية والمنصات الرقمية من البداية إلى النهاية، بما يتوافق مع قانون الخدمات الرقمية (DSA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
خدمة التحقق البشري من الثقة
يتحقّق فريق التحقق البشري لدينا من الحسابات والمستخدمين والبائعين والمنتجات وبلاغات المشترين والتقييمات، جامعًا بين الحكم البشري وأدوات الذكاء الاصطناعي. ويُسجَّل كل قرار بصيغة منظمة مرتبطة بمعرّف مرجعي داخلي لضمان تتبع كامل — مما يستبعد الإعلانات المزيفة وعمليات الاحتيال من أجل بيئات تجارة إلكترونية وخدمات OTT أكثر أمانًا.
تغذية ذكاء البيانات
نحوّل النتائج المتحقَّق منها إلى مجموعات بيانات موسومة تحسّن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ، مما يخلق حلقة تغذية راجعة مستمرة بين التحقق البشري والذكاء الاصطناعي تقلّل الإنذارات الخاطئة وتزيد الدقة وتخفض التكاليف التشغيلية مع الالتزام بالمعايير الدولية.
تعزيز الثقة والأمان
الحفاظ على المستخدمين وأصالة المحتوى. من خلال التحقق المتقدم والمراقبة المستمرة، نرصد الجهات الاحتيالية ونستبعدها، ونحمي تفاعلات المستخدمين ونصون سلامة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مع إشراف قابل للتوسع يتوافق مع DSA وGDPR.
إدارة تجربة العملاء
دمج الثقة كخدمة في عمليات تجربة العملاء من خلال نموذج متكامل:
- فرق مخصّصة ومدرّبة مسبقًا وفق سياساتك
- إجراءات تشغيل موحّدة مصمّمة لمسارات عملك
- إشراف استباقي ودعم للمستخدمين
ما وراء العمليات.
التدقيق المستقل وضمان الجودة
مدقّق طرف ثالث محايد بين المورّدين والفرق الداخلية، لبناء ثقة متبادلة وتقليص الفجوات التشغيلية وضمان المساءلة.
- تقييمات جودة محايدة
- تقييمات أداء شفافة
- رؤى قابلة للتنفيذ لمواءمة الأطراف المعنية
التدريب المخصّص واستشارات SaaS
برامج مخصّصة تدمج الثقة والأمان في عملياتك وبنيتك التقنية — تصميمًا وتنفيذًا واستدامةً.
- تدريب المشرفين وفرق الجودة والإدارة
- دمج آليات الثقة في منصات SaaS
- تمكين الفرق الداخلية من توسيع عمليات الثقة
مدعومون بـالخبرة.
بناء الثقة هو جوهر تعاوننا.
منذ بداية شراكتنا، نعطي الأولوية للشفافية لفهم توقعاتك بشكل أفضل وتلبيتها.
60 Rue François 1er
75008 Paris, France
شارع فلسطين
الهراويين الجديدة
أرسل لنا رسالة
أخبرنا باحتياجاتك وسيتواصل معك فريقنا.